Capítulo 3

Según la teoría que acabamos de ver, cuando hacemos algo (como fumar) que no encaja con algo que pensamos (que fumar es malo), se produce una incomodidad psicológica en nuestra mente que no percibimos. Los seres humanos tienden a reducir esta incomodidad, bien cambiando lo que hacen (dejando de fumar), cambiando lo que piensan (creyendo que fumar no es malo) o cambiando ambas cosas (fumando menos y asegurando que esa cantidad no es perjudicial). Cuando hablamos de esa incomodidad psicológica interna, nos referimos a la disonancia cognitiva; y cuando hablamos de las creencias irracionales, erróneas o falsas que usamos para eliminar esa disonancia, hacemos mención a las distorsiones cognitivas.